Rückerstattung Politik

Garantien und Rückerstattungen für Produkte:

Auf unserer Website steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen innerhalb der ersten 7 Tage nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung unter den folgenden Bedingungen an:

Rückerstattungsbedingungen:

• Rückerstattungen sind nur möglich, wenn das Problem auf unseren Service zurückzuführen ist und nicht auf externe Faktoren.
• Der Kunde muss uns über WhatsApp kontaktieren und den Grund für seinen Rückerstattungsantrag erläutern.
• Der Kunde muss uns außerdem seine Kontodaten mitteilen und angeben, wohin die Rückerstattung gesendet werden soll.

Schritte zur Beantragung einer Rückerstattung:

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb der ersten 7 Tage nach dem Kauf über WhatsApp.
2. Geben Sie eine detaillierte Erklärung des Grundes für Ihren Rückerstattungsantrag.
3. Teilen Sie uns Ihre Kontodaten mit und wohin die Rückerstattung gesendet werden soll.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und die Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass es eine angemessene Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung verarbeitet ist.

Beachten Sie, dass diese Rückerstattungsrichtlinie nur für Käufe gilt, die über unsere Website getätigt wurden, und nicht auf Dienstleistungen von Drittanbietern anwendbar ist. Sollten Sie weitere Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, zögern Sie nicht, uns über WhatsApp oder per E-Mail zu kontaktieren.

Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und hoffen, dass Sie unseren Service genießen. Vielen Dank, dass Sie unsere Website für Ihre IPTV-Bedürfnisse gewählt haben.